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PROCEDURE DI PRENOTAZIONE

L'utente può inviare la sua richiesta di prenotazione compilando il form dedicato con i suoi dati personali. Per inviare la richiesta, l’utente deve prima dare il proprio consenso all'utilizzo del trattamento dei dati personali, secondo quanto espresso dalle 'Condizioni di Sicurezza/Privacy', ed accettare i 'Termini e Condizioni di Prenotazione'.

Una volta che l’utente ha inviato il form compilato, riceve una prima e-mail di risposta con i dati che ha inserito.

La Direzione del Relais Le Mezzelune invia nelle successive 24/48 ore una seconda mail di risposta, in funzione della disponibilità della struttura.

In caso di disponibilità, la Direzione fornisce la possibilità di proseguire la prenotazione attraverso un link, in cui si trovano tutte le informazioni necessarie per concludere la prenotazione in modo semplice e sicuro.
In caso di soggiorni di una o due notti sono sufficienti gli estremi della carta di credito a garanzia.
In caso di soggiorni di tre o più notti si richiede il pagamento di una caparra pari al 30% dell'ammontare totale.


Una volta ricevuti gli estremi di pagamento e l’eventuale ricevuta di versamento della caparra (in caso di soggiorni di tre o più notti), via fax o e-mail, La Direzione invia il voucher che l’utente da stampare e presentare al Check In.




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